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    2018年市人力社保局社会评价意见重点整改目标完成情况公示

    杭州市人力资源和社会保障局  2018-12-25

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    社会评价意见内容及编号

    整改目标

    整改结果

    1

    多举办和企业对接的培训和实习,多组织几场招聘会,对接需求。对困难人群加大就业援助、培训等等。(网上热心市民意见第313条,另涉及此类问题的国有企业意见3条、城镇居民意见3条、外来创业务工人员意见1条、网上市民代表意见11条、网上热心市民意见6条、行政服务大厅意见2条)

    制定新一轮就业创业政策,开展就业援助,加强失业人员、大学生、进城务工人员就业培训,全市城镇新增就业21万人,接收高校毕业生7万人,动态消除“零就业家庭”;利用网站、招聘会、公共就业服务平台等大力促进求职招聘供需对接;实施大学生创业三年行动计划,新增大创企业1700家,带动就业8000人。

    出台实施新一轮就业创业新政,组织4.8万名失业人员、大学生、进城务工人员职业培训提高就业能力,针对就业困难人员开展送岗位春风行动,高校毕业生来杭就业手续实现“跑零次”,11月末全市城镇新增就业38.33万人,帮助失业人员再就业10.52万人,接收高校毕业生8.11万人,城镇登记失业率1.59%,“零就业家庭”动态归零。利用网站、招聘会等发布用工岗位135万个,大力促进求职招聘对接。实施新一轮大学生创业三年行动计划,组织创业实训(见习)4.6万人提高创业能力,设立大学生创业引导基金、资助大学生创业项目211个,帮助缓解融资难,新增大创企业1578家,带动就业7012人(预计12月完成全年目标)。

    2

    加快全市社保一体化进程。社会保障方面能够更人性化。(网上热心市民意见第336条、第330条,另涉及此类问题的社区居委会负责人意见2条、国务院特贴人员意见1条、国有企业意见2条、城镇居民意见4条、农村居民意见2条、网上市民代表意见17条、网上热心市民意见11条、行政服务大厅意见3条、重点整改测评意见1条)

    着力研究解决萧山余杭富阳三区社保一体化的问题,启动临安一体化;大病保险年底前实现市级统筹,大额医疗费用职工和城乡居民医保参保人员分别报销90%、70%,实施医疗困难救助,减轻参保人员医疗负担;实施慢病长处方管理和个人账户家庭共济,推进跨省和省、市医?!耙豢ㄍā敝苯铀⒖ń崴?,努力提升异地就医便利化。

    研究明确萧山余杭富阳一体化运行涉及的征地人员退休审批管理权限等政策意见;梳理临安与主城区社保政策经办差异,年底前实现社保权益互查互认,临安居民流动参保更加便捷。大病保险市级统筹年底前实现基金统筹统支。大额医疗费用职工和城乡居民医保参保人员分别报销90%、70%,即时医疗困难救助242万人4.2亿元,有效减轻参保人员负担。提供人性化社保服务,全市212家基层医疗机构实现慢病长处方全覆盖,16种慢性病一次处方医保用药量从4周延长至最多12周;医保个人账户家庭成员共济使用34万人次3.9亿元,全年医疗费跨省结算、省内跨市结算和市内跨参保地结算共475万人次22亿元,大大减轻了异地就医垫付医药费负担。

    3

    进一步提高离退休工资水平。降低缴纳社保比率,给企业减负。(国有企业意见第36条,网上市民代表意见第240条,另涉及此类问题的国有企业意见1条、城镇居民意见3条、网上市民代表意见11条、网上热心市民意见9条、重点整改测评意见1条)

    继续提高企业退休人员基本养老金,完善城乡居民养老保险制度,更好保障老年人的基本生活。实施社会保险降费减负政策,市区延续执行工伤保险企业缴纳基准费率下调0.2%,失业保险单位缴费费率1.5%降为1%,降低灵活就业人员医保缴费基数,减轻企业和参保人员缴费负担。

    全市143.26万退休人员养老金调整到位,其中市区116.57万企业退休人员平均每人每月增加150.49元;出台城乡居民养老保险基础养老金标准调整政策,其中市区(不含临安区)每人每月由190元提高到220元,更好地保障老年人的基本生活。减轻企业社保缴费负担,落实企业工伤保险基准费率阶段性下调政策,失业保险费缴费费率2018年1月至2018年12月由1%降为0.5%,全年预计为企业减负28亿元。实施新修订的《杭州市基本医疗保障办法》,灵活就业人员缴费基数降为上年省平工资的60%,44万名灵活就业人员人均每月少缴医保费近96元,减轻了参保人员缴费负担。

    4

    更加落实最多跑一次,多些微笑少些材料。希望简化办事流程,尽可能移到网上或者手机APP中办理。(网上市民代表意见第121条,网上热心市民意见第364条,另涉及此类问题的市政协委员意见1条、社区居委会负责人意见3条、国有企业意见12条、城镇居民意见4条、外来创业务工人员意见1条、网上市民代表意见22条、网上热心市民意见10条、行政服务大厅意见2条、重点整改测评意见1条)

    深化窗口作风效能建设,开展窗口单位作风建设整治。加强基层人力社保站室人员业务素质培训,提升服务水平。深化“最多跑一次”改革,力争实现80%以上公民个人办事事项 “一证通办”,加快推进个人事项在APP端、网上及乡镇(街道)、村(社区)或两定机构、银行网点办理。

    开展全市人力社保系统行风建设专项检查,邀请行风监督员、行政执法监督员、服务对象暗访督查,对照问题逐项整改落实。组织400名基层人力社保站室工作人员参加就业、社保等业务培训,提高基层服务群众水平。深化“最多跑一次”改革,灵活就业登记、参保人员查询打印社会保险信息等61个个人办事事项实现仅凭身份证“一证通办”,占人力社保个人事项总数81.3%;出具社会保险信息证明、基本医疗保险关系转移等15个办事事项实现在杭州办事APP上“掌上办”;31个事项可在各城区或街道社区“就近办”、全年就近服务群众500万人次;115个事项在浙江政务服务网办理实现“网上办”,最大化方便了群众随时随地办事。

    5

    对劳动者的合法权益加强?;?。(网上市民代表意见第195条,另涉及此类问题的国有企业意见1条、城镇居民意见2条、网上市民代表意见18条、网上热心市民意见8条)

    畅通劳动保障投诉举报途径,投诉举报结案率96%以上。推进“杭州无欠薪”行动,组织实施劳动用工专项检查4次,依法查处不签订劳动合同、拖欠工资、不依法办理社会保险手续、违反休息休假制度等劳动保障违法违规行为,曝光重大违法用人单位,打击恶意欠薪行为,努力维护劳动者的合法权益。

    畅通来访来电来信网络多种劳动保障投诉举报渠道,市本级举报投诉电话24小时专人值班,全市设投诉举报受理点138个,受理群众投诉举报3983件,结案3848件,结案率96.6%。先后组织实施清理整顿人力资源市场秩序、用人单位遵守劳动用工和社保法律法规、残疾人按比例就业、保安行业遵守社保法律法规、农民工工资支付等专项检查5次,依法查处不签订劳动合同、拖欠工资、不依法办理社会保险手续、违反休息休假制度等劳动保障违法违规行为,为1793名劳动者追发工资待遇1839万余元,公开曝光重大欠薪违法企业13家 ,向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件41件,严厉打击恶意欠薪行为,有力维护了劳动者合法权益。

    联系部门:办公室

     

     

    联系电话:87258558

     

                                       2018年12月15日

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